Rekisterinpitäjä on JL Equestrian Oy (y-tunnus 3315216-6).

JL Equestrian Oy
Osoite: Sunisenkatu 3, Lappeenranta, Suomi
Sähköposti: info@jlbrowbands.fi

Tämä seloste koskee JL Equestrian Oy:n asiakasrekisteriä.

Henkilötietoja voidaan käsitellä seuraavia tarkoituksia varten:

- Asiakassuhteen ylläpito, hoitaminen ja kehittäminen
- Tilausten käsitteleminen
- Tietojen tilastointi ja analysointi
- Asiakkaille suunnattu markkinointi ja viestintä

Käytämme tietoja asiakkaille suunnattuun markkinointiin ja viestintään vain asiakkaan erikseen antamalla luvalla.

Henkilötietoja käsitellään joko rekisteröidyn henkilön asiakassuhteen ja myyntisopimuksen perusteella tai verkkosivujen lomakkeen kautta saatavan suostumuksen perusteella.

Asiakasrekisteriimme voidaan kerätä seuraavia tietoja:

- Perustiedot ja yhteystiedot (etunimi, sukunimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite)
- Tilaus- ja toimitustiedot
- Laskutus- ja maksutiedot
- Suoramarkkinointiluvat ja -kiellot
- IP-osoite

Henkilötiedot saadaan asiakasrekisteriin, kun asiakas ostaa verkkosivujen kautta jonkin yrityksen tuotteen tai täyttää tietonsa kassalla, mutta ei vielä osta tuotetta.

Henkilötietoja saadaan asiakasrekisteriin myös, kun asiakas täyttää verkkosivuillamme yhteydenottolomakkeen.

Tietoja voidaan saada myös evästeiden tai muiden vastaavien tekniikoiden avulla.

Säilytämme tarpeellisia henkilötietoja vain sen aikaa, kuin asiakassuhteen hoitaminen ja/tai kirjanpitolaki edellyttää.

Rekisteröity henkilö pääsee poistumaan markkinointilistaltamme ja kieltämään suoramarkkinoinnin itse jokaisessa lähettämässämme markkinointisähköpostissamme olevan linkin kautta.

Henkilötietoja käsittelevät rekisterinpitäjä ja rekisterinpitäjän työntekijät. Voimme tarpeen vaatiessa myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin takaamme sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja muutoin asianmukaisesti.

Saatamme luovuttaa tilausten täyttämistä ja toimittamista varten tarpeellisia tietoja, kuten asiakkaan perustiedot, toimitusosoite tai maksutapa, käyttämillemme kuljetusyhtiöille (Posti, Pakettikauppa) tai maksupalveluntarjoajalle (Klarna).

Voit tutustua kolmansien osapuolien tietosuojaselosteisiin alta:
Klarnan tietosuoja
Postin tietosuoja
Pakettikaupan tietosuoja

Käytämme verkkokaupassamme Shopify Inc:in tarjoamaa verkkokauppa-alustaa. Asiakkaistamme verkkokaupan kautta kerätyt tiedot säilytetään Shopifyn järjestelmissä. Shopify saattaa viedä tietoja ETA-alueen ulkopuolelle esimerkiksi Yhdysvaltoihin ja Kanadaan, mutta noudattaa tietojen viennissä Kanadan yksityisen sektorin yksityisyyden­suoja­lain­säädäntöä (PIPEDA), jota pidetään riittävänä GDPR:n nojalla. Lisätietoja Shopifyn tietosuojasta voit lukea täältä (englanniksi).

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta, ja henkilötiedot on tallennettu järjestelmään, johon pääsy edellyttää käyttäjätunnuksen ja salasanan syöttämistä. Järjestelmää ylläpidetään palvelimilla, joiden teknisestä ylläpidosta ja tietoturvasta vastaa Shopify.

Me tai maksupalveluntarjoajamme (Klarna) saattaa käyttää automatisoitua päätöksentekoa esimerkiksi petosten tai muun rikollisen toiminnan torjumiseksi.

Sovellettavan lainsäädännön mukaan jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus:

- Saada pääsy omiin henkilötietoihinsa
- Omien tietojensa oikaisemiseen
- Omien tietojensa poistamiseen
- Omien tietojensa käsittelyn rajoittamiseen
- Vastustaa omien tietojensa käsittelyä
- Siirtää omat tietonsa järjestelmästä toiseen
- Peruuttaa antamansa suostumus milloin tahansa

Pyynnöt tulee lähettää rekisterinpitäjälle kirjallisesti. Vastaamme asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa.

Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä. Rekisterinpitäjän on esitettävä perusteltu syy pyynnön esittäjälle, mikäli rekisterinpitäjä ei suostu poistamaan henkilötietoja rekisteristä.

Mahdolliset erimielisyyden ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla rekisteröidyn henkilön kanssa. Rekisteröidyllä on oikeus saattaa henkilötietojen käsittelyä koskeva asia myös valvontaviranomaisen tutkittavaksi.

Käytämme verkkosivuillamme evästeitä ("cookies"). Kun käyttäjä vierailee verkkosivuillamme, hän voi joko hyväksyä tai kieltää evästeiden käytön automaattisesti aukeavissa evästeasetuksissa.

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita lähetetään ja tallennetaan käyttäjän laitteelle, kun hän vierailee verkkosivuillamme ja mikäli hän on antanut luvan evästeiden käytölle. Evästeiden avulla voidaan sekä parantaa sivuston toiminnallisuutta ja käyttökokemusta että kerätä tietoa. Verkkosivustolla vierailevaa käyttäjää ei voida tunnistaa pelkkien evästeistä saatavien tietojen avulla. Evästeistä saatua tietoa voidaan kuitenkin liittää käyttäjältä mahdollisesti muussa yhteydessä saatuihin tietoihin.

Verkkokauppa-alustamme tarjoaja Shopify käyttää palvelussaan evästeitä. Lisätietoa Shopifyn käyttämistä evästeistä voit lukea täältä (englanniksi).

Laitteelle tallennetut evästeet ovat pääsääntöisesti voimassa korkeintaan 24 kuukautta siitä lähtien, kun sivustolla vieraileva käyttäjä on antanut verkkosivustolle luvan käyttää evästeitä. Käyttäjällä on mahdollisuus estää evästeiden käyttö milloin tahansa muuttamalla selaimensa asetuksia. Evästeiden käytön estäminen saattaa vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen.

Verkkosivuillamme saattaa olla linkkejä tai upotettua materiaalia, jotka vievät kolmannen osapuolen palveluihin ja verkkosivuille. Rekisterinpitäjä ei ole vastuussa kolmannelle osapuolelle kuuluvasta sivustosta, materiaalista tai siitä, millaista tietoa kolmannet osapuolet omilla sivustoillaan keräävät käyttäjästä.

Saatamme tehdä ajoittain muutoksia tähän tietosuojaselosteeseen muun muassa tietosuojakäytänteiden päivittämisen tai lainsäädännön muutosten johdosta.